Отзывы о компании MakePro магазин для мастеров перманентного макияжа и тату
- Юлія Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все отлично, рекомендую!
- Комментарий продавца
Добрый день! Рады, что все понравлось, ждем Вас снова)
- Комментарий продавца
- Анастасія Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Добрый день, Анастасія!
Спасибо за ваш отзыв!)
Ждем Вас снова)
- Комментарий продавца
- Антонина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все отправили быстро, чётко. Положили подарочек)
- Комментарий продавца
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв)
Ждем Вас снова)
- Комментарий продавца
- Віталій Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все очень быстро, профессионально и оперативно. Качественное и вежливое обслуживание. Рекомендую всем.
- Комментарий продавца
Добрый день, Виталий! Спасибо большое за отзыв, рады, что все понравилось!
- Комментарий продавца
- Герасимова А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар отправили оперативно, качество отличное. Магазину спасибо, будем обращаться снова.
- Комментарий продавца
Добрый день, Александра!
Спасибо за ваш отзыв!)
Ждем Вас снова)
- Комментарий продавца
- Корчакова Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хорошая компания с большим ассортиментом товаров, но со странной политикой и своеобразными менеджерами. Мне непонятно , почему менеджер в каких-то непонятных ситуациях постоянно спорит и доказывает правоту компании. Дозаказывала товар по телефону и когда товар приехал , одной позиции не оказалось в посылке, но я точно знаю, что проговаривала это, менеджер начал со мной спорить и даже , чтобы доказать свою правоту слушал запись разговора. Зачем? Что просто нельзя молча отправить товар, оплатить за счёт компании товар ? Заказываю регулярно и последние 2 заказа один около 5000 грн, второй 9000 грн. При этом если заказываю до 1500 грн второй , третий раз за месяц и всегда меня заставляют добирать ненужный мне товар доя бесплатной доставки. Что за правила такие? Почему постоянному клиенту нельзя пойти на встречу, при условии таких крупных заказов. Скидку компания на заказ никогда не делает. Кладёт мелкие подарочки. Но я готова обойтись без них. Бесплатная доставка меня устроила бы больше. Очень прошу провести беседу с менеджерами, чтобы при заказе не оставалось таких неприятных ощущений и было желание заказывать у Вас снова.
- Комментарий продавца
Здравствуйте!
Елизавета, спасибо за отзыв!
Приносим свои извинения за эту ситуацию.
Мы стараемся всегда предоставить максимальный сервис для наши клиентов. Когда возникают спорные ситуации менеджеры перепроверяют на каком этапе возникла ошибка. Менеджеры никогда не спорят с клиентами, мы максимально прозрачны. Мы можем предоставлять записи разговоров, видео сборки заказов для максимальной честности перед нашими клиентами. Действительно, разговор был не корректен, мы обязательно проведем беседу с менеджером и проработаем дополнительно возможные решения подобных ситуаций.
Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и мы увидим Вас вновь, в рядах наших покупателей)
Makepro.
- Комментарий продавца
- Наталья А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв)
- Комментарий продавца
- Ольга П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо большое за очень быструю обработку заказа, очень крутой мага ин. Советую
- Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв, всегда рады)
- Комментарий продавца
- Марина Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв!)
- Комментарий продавца
- Инна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв!)
- Комментарий продавца
